Im Banken- und Dienstleistungssektor lohnt sich der Einsatz von Data Mining
besonders in folgenden Bereichen:
• Kundenmanagement:

Erhöhung der Kundenakzeptanz bei neuen Angeboten und verbesserte

Kundenbindung durch Sichtbarmachen von impliziten Zusammenhängen

in Stamm- und Transaktionsdaten.
• Kampagnenplanung:

Effizienzerhöhung von Marketingkampagnen durch die Identifikation homogener

Zielgruppen sowie dazugehöriger optimaler Vertriebskanäle.
• Risikomanagement und Controlling von Projekten:

Prognose des zukünftigen Projekterfolgs (Budget- und/oder Termineinhaltung)

durch Aufdecken systematischer Schwachstellen und Fehlerquellen in Projekten.
• Überwachung der Datenqualität:

Erhöhung der Datenqualität durch gezielte Suche und Analyse fehlerhafter und

auffälliger Datensätze und deren Korrektur.